Configurar una cuenta de correo electrónico en iPhone, iPad, o iPod

Hay dos formas de configurar una cuenta de correo electrónico en tu dispositivo iOS mediante Mail: de forma automática o de forma manual. Para configurar nuestros servicio de correo electrónico es necesario utilizar la configuración manual con los datos que se encuentran en nuestro tutorial de configuración de correo electrónico.

Elegí tu cuenta en Ajustes > Correo > Cuentas > Añadir cuenta > Otra.

A continuación, pulsá Añadir cuenta de correo.
Introducí tu nombre, dirección de correo electrónico, contraseña y una descripción de la cuenta.

Pulsá Siguiente. Mail no encontrará los ajustes de correo electrónico por lo que tendrás que introducirlos de forma manual. Cuando introduzcas tu dirección de correo electrónico y contraseña, pulsá Siguiente y seguí estos pasos:

Seleccioná IMAP para tu nueva cuenta e introducí la información de Servidor de correo entrante y Servidor de correo saliente (en ambos casos tiene la forma tudominio.com, por ejemplo si tu dirección es jperez@pronet.com.uy, los servidores de correo tanto entrante como saliente serían pronet.com.uy). A continuación, pulsá Siguiente.

Si los ajustes de tu correo electrónico son correctos, pulsá Guardar para terminar. Recordá tener a mano los datos de configuración de correo electrónico y si elegís usar la configuración de correo seguro vas a necesitar confiar en el certificado de seguridad permanentemente.

Cómo crear una contraseña segura

¿Por qué tanta insistencia con las contraseñas?

Para los administradores de sistemas, el hecho de que los usuarios elijan contraseñas inseguras en un grave problema. Aunque para el usuario final pase desapercibido, los servidores de correo, web, etc. reciben ataques e intentos de acceso constantemente, de todas partes del mundo y usando distintas técnicas. Cuando un dispositivo se conecta a Internet, no importa si se está en Uruguay, Estados Unidos, Angola o Dinamarca, todos ellos son accesibles desde todas partes del mundo. Por este motivo es que en cuanto un servidor se pone en línea (se conecta a Internet), comienza a recibir ataques de cualquier parte, intentando hacerse con el control del mismo, ya sea para robar información, usar servicios clandestinamente, propagar virus, spam o simplemente inutilizarlo.

 Este es el título

Aquíe lel

¿Cómo influyen las contraseñas en la seguridad?

Cuando cualquier usuario -de correo electrónico, FTP o cualquier otro servicio- se conecta al servidor, éste le concede permisos para realizar determinadas tareas, estos permisos en manos de un atacante pueden permitir desde borrar información hasta dejar totalmente inutilizado el servidor.

Uno de los ejemplos más comunes es cuando la cuenta de un usuario de correo andresperez usando una contraseña insegura, digamos por ejemplo andres1234, es vulnerada. A partir de este momento, el servidor de correos, a través de esta cuenta, comienza a enviar correo masivo (spam) de forma indiscriminada a multitud de direcciones de correo. Luego de unas horas de que los grandes servicios de correo como GMail.com, Hotmail.com, Outlook.com, Yahoo.com comienzan a recibir esta cantidad de spam desde el mismo servidor, lo marcan como un generador de correo no deseado incluyéndolo en una “lista negra” que es utilizada por multitud servidores de correo, que a partir de este momento, rechazan todo el tráfico que se origine en este servidor. Esto no sólo perjudica al usuario del ejemplo andresperez, sino a la totalidad de los usuarios de este servidor, ya que todos los mensajes que de aquí provengan, no importa el usuario, son tomados como spam.

 

¿Qué es una contraseña segura?

Una contraseña segura es aquella con un grado de dificultad tal, que implique un tiempo muy grande a un equipo informático potente en poder adivinarla. Los consejos tradicionales para la creación de una contraseña segura son los siguientes:

  • como mínimo 8 caracteres
  • incluir mayúsculas, minúsculas
  • incluir números o símbolos (@#½¬}Ç\º)
  • no deben contener partes del nombre de usuario (andres1999)
  • no usar palabras que figuren en el  diccionario (micontraseñalarga)
  • deben evitarse secuencias de números o un año (1234, 321, 2017)
  • no usar sustituciones obvias (4ndre5, juli3t4)

Una contraseña bastante segura podría por ejemplo pha9pahV3Lo0. Incluye todas las características mencionadas anteriormente por lo que se podría considerar segura (aunque contiene caracteres repetidos). El proceso de crear una contraseña segura, si bien es sencillo, puede resultar tedioso por lo cual podemos hacer una recomendación especial al uso de generadores de contraseñas. Un simple generador de contraseñas es pwgen, que podemos encontrar en versiones online (o esta con más opciones) o para descargar e instalar en Windows.

 

¿Cómo compruebo la seguridad de mi contraseña?

Si aún queremos asegurarnos que esta contraseña es suficientemente segura podemos utilizar algunos de los servicios que realizan estos test en Internet. Un test de contraseñas vistoso es el Secure Password Check en el cual se puede ver el tiempo aproximado que tardará una computadora doméstica en adivinar la contraseña ingresada.

Secure Password Check
Secure Password Check

Otra opción, un poco más técnica es The Password Meter en la cual nos indica además las diferentes características utilizadas en la contraseña ingresada, dándonos una breve explicación y un puntaje para cada una.

The Password Meter
The Password Meter

 

 

Pero… ¿cómo las recuerdo? Gestor de contraseñas

Este es el problema que se nos presenta al utilizar contraseñas seguras y distintas para cada cuenta de usuario o servicio al que nos suscribimos. Pero no hay que alarmarse porque la solución es muy simple y, además, resuelve todos los procesos que implican la gestión de contraseñas para que no perdamos tiempo ni al generar ni al recordar nuestros “passwords”.

KeePassX logo

La solución es un gestor de contraseñas. Esto es un programa, que puede ser de escritorio o un servicio online, en el cual utilizando una contraseña maestra -la cual sí tenemos que recordar- podemos acceder a un almacén con las credenciales de los distintos servicios que tengamos, para poder centralizar toda la seguridad en un mismo lugar. Ya no tendremos que recordar cada contraseña y nombre de usuario, ni siquiera preocuparnos por generar contraseñas seguras ya que en general, todos los gestores de contraseñas incorporan un generador de contraseñas aleatorias seguras.

Uno de ellos es KeePassX, en el cual podemos organizar en grupos, las credenciales que debamos guardar, incluyendo información adicional como fecha de expiración, URL y otros detalles. Desde aquí se pueden generar las contraseñas seguras, para que no debamos salir de la aplicación para crearlas ni preocuparnos por chequear luego si su seguridad es suficiente.

 

Conclusión

En los tiempos actuales, aunque no seamos demasiado “amigos” de la tecnología, no tenemos más remedio que adaptarnos y, una de las cosas más importantes que necesitamos hacer, sobre todo si no tenemos mucha afinidad con las computadoras y dispositivos, es asegurarnos de que nuestros datos estén protegidos. Por este motivo la gestión de contraseñas es fundamental, como un primer paso para mantener nuestros datos personales y finanzas un poco más seguras.

En este breve video se muestra cómo configurar una cuenta de correo en Windows 7, usando el cliente de correo Outlook. Si bien, no es el cliente de correo más recomendado, todavía hay muchos usuarios que lo elijen.

Este primer video muestra cómo realizar la configuración con Outlook recién instalado. El usuario ficticio es Juan Pedro García y su dirección de correo jpgarcia@pronet.com.uy. Debemos tener en cuenta que el nombre de usuario para la casilla de correo electrónico es la dirección completa, en este caso jpgarcia@pronet.com.uy y los servidores tanto de entrada (POP3) como de salida (SMTP) son el dominio (lo que está después del arroba), en este caso pronet.com.uy.

La configuración que se utiliza aquí es la más sencilla, aunque se pueden utilizar cualquiera de las opciones descriptas en el tutorial completo de configuración del correo electrónico.

En caso de ya haber utilizado anteriormente el Outlook, para llegar a las opciones aquí mostradas se debe ir al menú “Herramientas” -> “Configuración de la cuenta…” y aquí luego de seleccionar la cuenta de correo a modificar se debe presionar el botón “Cambiar…” como se ve en el siguiente video.

Cómo adjuntar un mensaje de e-mail en otro.

Reenviar un mensaje como datos adjuntos

Cuando debemos enviar un e-mail al servicio técnico para que sea revisado, es imprescindible que este mail sea enviado como adjunto y no reenviado de la forma “habitual”. Esto se debe a que para poder comprobar los detalles técnicos del mensaje es necesario ver los encabezados (headers) del mensaje y éstos se pierden al reenviarlos incluidos en el mensaje, por este motivo se deben reenviar como un adjunto. Esto hace que el mail que estamos reenviando sea adjuntado independientemente, conservando toda la información original.

Para hacerlo, dependiendo del cliente de correo que utilicemos: Thunderbird, Outlook, LiveMail, Evolution, etc., debemos seleccionar el mensaje a reenviar y haciendo click con el botón derecho del ratón seleccionamos la opción “Reenviar como datos adjuntos”, “Reenviar como” -> “Adjunto” o alguna opción similar.

Desactivar adjuntos incompatibles (winmail.dat) en Outlook
  1. En el menú “Herramientas” hacer click en “Opciones” y luego click en la pestaña/lengüeta “Formato de correo”.
  2. En la lista “Enviar mensaje en este formato”, seleccionar “Texto plano” o “HTML” y luego hacer click en “Aceptar”.

Si la interface está en inglés sería:

    1. En el menú “Tools” hacer click en “Options” y luego click en la pestaña/lengüeta “Mail Format”.

En la lista “Send in this message format”, seleccionar “Plain Text” o “HTML” y luego hacer click en “OK”.

Reenviar como datos adjuntos en Outlook

Como en general ocurre, con Outlook las opciones son más difíciles de encontrar por lo que aquí se puede ver un corto video de cómo reenviar un mensaje como adjunto.

Filtro anti-spam

¿Qué es spam?

Se les llama spam o correo basura a los mensajes no solicitados, no deseados o de remitente desconocido, habitualmente de tipo publicitario, enviados en grandes cantidades (incluso masivas) que perjudican de alguna o varias maneras al receptor.

 

SpamGraphic

 

¿Cómo filtra el servidor los mensajes de spam?

Mediante un programa llamado SpamAssasin. SpamAssassin es un programa de análisis y filtrado de correos electrónicos que sobre la base de más de 100 pruebas, trata de descubrir si un determinado correo es SPAM antes de que llegue a su buzón de mensajes. Cada mensaje que llega al servidor, viene analizado en busca de características comunes al SPAM. Busca por ejemplo, palabras como “Mortgage”, “Viagra” o “Penis Enlargement” y si las encuentra, los marcará como SPAM. SpamAssassin utiliza más de 100 reglas para identificar los mensajes de correo. Si el mensaje llega al puntaje requerido viene marcado en la linea de ASUNTO del mismo mensaje como SPAM. Mientras mayor sea el puntaje, el correo tiene más probabilidades de ser SPAM. A puntaje bajo, corresponde casi siempre un mensaje de correo que no es SPAM. Todo este proceso es añadido al mismo mensaje, en modo que el usuario pueda darse cuenta del por qué un determinado mensaje ha sido identificado como SPAM. Normalmente marca el mensaje con la cadena ***SPAM *** en el asunto y explicando en el cuerpo por qué el correo recibido tiene aspecto de spam. El usuario decidirá qué hacer con esos correos. El usuario también puede decidir borrarlos directamente a nivel de servidor sin ni siquiera enterarse de su existencia. Esto tiene la contra de que un mensaje normal puede puntuar como spam para el filtro y no llegar a destino.

 

¿Cómo configuro el filtro anti-spam?

Servicio de ProNet en la Nube

ProNet OwnCloud:

Este es un nuevo servicio que estamos brindando a nuestros clientes a través del cual es posible respaldar y sincronizar tus documentos en todos tus dispositivos, compartirlos de forma pública o privada sólo con quien tú desees, a través de una contraseña. Este servicio, a diferencia de otros ofrecidos en la web, tiene el límite de espacio que desees, ya que puedes crear la cantidad de usuarios y asignarles el espacio que necesites, contratando el plan que más se adecue a tus necesidades o las de tu empresa. ProNet pone a tu disposición estos servicios tanto a través de una interfaz Web como de aplicaciones para distintos dispositivos, incluyendo PCs, smarphones, tablets, etc.

Características principales:

  • Almacenamiento de archivos en una estructura de directorios convencionales
  • Respaldos y sincronización automáticos
  • Administración de usuarios y grupos
  • Intercambio de contenidos a través de grupos o direcciones URL públicas
  • Acceso desde aplicaciones para distintos dispositivos
  • Configuración sencilla
  • Protocolo de seguridad en el acceso a los datos TLS

Cómo comprobar si mi sitio está “caído”

¡No puedo acceder a mi sitio web!

Muchas veces tenemos el problema de que no podemos acceder a nuestro sitio web y esto se puede deber a infinidad de razones: desde problemas con nuestra conexión a Internet hasta un virus o un problema de hardware (router, módem, etc.) Las posibilidades de que lo que realmente no funcione correctamente sea el servidor web es considerablemente baja. Recordemos que los servidores se encuentran aislados física y virtualmente, a través de medidas de seguridad y contingencia que permiten mantener un servicio ininterrumpido a lo largo del tiempo. Nuestros servidores poseen sistemas de respaldos automáticos, varios discos trabajando simultáneamente (RAID), sistemas de alimentación eléctrica alternativos en caso de cortes de energía (UPS), refrigeración; se encuentran detrás de firewalls que protegen de diversos ataques los servicios alojados y una monitorización constante que, ante cualquier contingencia, permiten solucionar inconvenientes antes de que influyan en el servicio a nuestros clientes. Estas son las razones por las cuales tenemos un tiempo en línea récord de más del 99,9% en 10 años, esto significa que sumando la totalidad de las caídas de servicio por problemas y actualizaciones ¡nuestros servidores suman menos de 24 hs en 87600 horas totales de servicio!

Por esto es importante chequear las causas más frecuentes y esperables para poder solucionar el problema lo antes posible, y éstas causas la gran mayoría de las veces, como decíamos, son ajenas al servidor web.

¿Cómo chequeo dónde se encuentra el problema?

Antes que nada deberíamos descartar que se trate de un problema del servidor web y para esto existe una herramienta muy útil (aunque no infalible) que nos permite verificar si el problema se encuentra en nuestra conexión o el servidor web no está “sirviendo las páginas” correctamente. La herramienta se llama “Down for everyone or just me” (“Caído para todo el mundo o sólo para mí”) y se encuentra en la dirección corta http://isup.me

Isup.me

En la imagen se muestra la dirección que debemos colocar en la barra de direcciones de nuestro navegador y luego debemos ingresar el dominio a chequear; esto es, si por ejemplo no podemos acceder a http://uruguaysoftware.com/configuracion-email/ el dominio que debemos escribir es “uruguaysoftware.com” (sin las comillas)…

uruguaysoft_isup

…y a continuación presionar la tecla Enter. Al hacer esto la herramienta nos puede dar tres respuestas:

  1. It’s just you. http://uruguaysoftware.com is up.” (“El problema lo tienes sólo tú. El sitio http://uruguaysoftware.com se encuentra funcionando”),
  2. It’s not just you! http://uruguaysoftware.com looks down from here.” (“¡No eres sólo tú! El sitio http://uruguaysoftware.com parece caído desde aquí”) o
  3. Huh? http://uruguaysoftware doesn’t look like a site on the interwho.“(“¿Eh? http://uruguaysoftware no parece un sitio válido”)

arriba

En la respuesta #1: nos avisa que el problema no es del servidor sino que hay un problema en tu conexión, hardware, etc.

En la respuesta #2: nos informa que el problema puede ser del servidor ya que desde el servidor de IsUp.me en Estados Unidos tampoco se puede acceder al sitio.

En la respuesta #3: nos dice que no hemos escrito correctamente el dominio.

Nota: Es importante recordar que para evitar errores de tipeo, lo mejor es no usar la triple w ni subdominios, simplemente el nombre de dominio principal y el sufijo .com, .edu., etc., y/o el código de país. Por ejemplo para la dirección maldonado.escuelapepe.edu.uy deberíamos escribir sólo escuelapepe.edu.uy (lo que está antes del punto es un subdominio), para la dirección www.edificiojuanito.uy deberíamos escribir sólo edificiojuanito.uy (.uy indica el país al que pertenece el dominio)

¿Y si no es eso qué puede estar pasando?

Si el problema no es el servidor, lo más probable es que sea nuestra conexión de internet. Para asegurarnos lo ideal sería reiniciar el módem de ADSL y si tuviéramos también el router. Si no sabemos cómo hacerlo lo más fácil es desenchufarlos por unos 30 segundos y luego volver a enchufarlos. En unos minutos estaremos nuevamente conectados a Internet y podremos volver a chequear si podemos acceder a nuestro sitio.

Otra causa probable de errores de acceso es el malware, virus y spyware que bloquea el acceso a algunos sitios y que sólo puede minimizarse teniendo un buen antivirus, original y actualizado. El costo de estos es muy bajo y nos puede evitar muchos dolores de cabeza.

En caso de que el problema no se solucione reiniciando el hardware y no tengamos antivirus o dudemos de su funcionalidad deberíamos hablar con el personal de TI/sistemas de nuestra empresa o llamar al técnico encargado del mantenimiento de los equipos y redes. ProNet brinda también el servicio de mantenimiento de equipos y redes así como la venta de antivirus, para lo cual podemos comunicarnos telefónicamente al 42223141.

Configuración Filezilla FTP

Cliente FTP Filezilla:

Para aquellos usuarios que aun no siendo el cliente FTP recomendado (ver Cliente FTP para Windows) desean continuar utilizando Filezilla, he aquí un tutorial de la configuración que deberán utilizar para evitar problemas de conexión.

En primer lugar no se debe utilizar la opción “Conexión rápida” (“Quick Connect”) sino el Gestor de sitios (“Sites Manager”). Para abrirlo debemos hacer click en el primer botón de la izquierda en la barra de herramientas, que se muestra a continuación (no en la flecha pequeña que apunta hacia abajo, a la derecha del ícono).

Filezilla - Gestor de SitiosUna vez allí deberemos configurar cada cuenta que necesitemos utilizar para los diferentes sitios que queramos tener disponibles. Esto además de evitar los problemas de conexión, nos facilitará el acceso al no tener que estar escribiendo las opciones cada vez que deseemos conectarnos al mismo servidor FTP.

Configuración de sitio FTPPara crear un nuevo sitio debemos hacer click en el botón correspondiente, posteriormente en la pestaña “General” de la derecha seleccionaremos la dirección del servidor, teniendo ésta el formato: midominio.com o ftp.midominio.com; dejaremos la opción “Puerto” vacía, en “Protocolo” dejaremos seleccionada la opción “FTP – Protocolo de Transferencia de Archivos” y en “Cifrado” elegiremos “Only use plan FTP (insecure)”. El “Modo de acceso” será “Normal” y finalmente colocaremos nuestras credenciales (nombre de usuario y contraseña).

Finalmente pulsaremos el botón “Aceptar” para guardar la configuración y agregar el sitio a nuestra lista en el Gestor de Sitios o directamente haremos click en “Conectar” para guardar el sitio y proceder a realizar directamente esta conexión de inmediato.

Uso del Gestor de Sitios:

Para hacer uso de los sitios guardados al abrir Filezilla debemos hacer click en la flecha pequeña que apunta hacia abajo, a la derecha del ícono del Gestor de Sitios, a lo que se nos desplegará una lista con los sitios guardados. Sólo resta hacer click en uno de ellos para que el programa abra la conexión seleccionada y ya podamos comenzar a trabajar con él.

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Cliente FTP para Mac

FTP:

Todas nuestras cuentas de hosting (alojamiento web) incluyen cuentas FTP que serán creadas a petición del usuario al contratar el servicio. Un servidor FTP (protocolo de transferencia de archivos) es utilizado generalmente por los desarrolladores o diseñadores web para publicar los sitios en el servidor, aunque también puede servir para otros usos que impliquen la transferencia de archivos desde y hacia el servidor.

 

Clientes FTP:

Estas cuentas FTP son accesibles a través de un cliente FTP, es decir, un programa instalado en la computadora del usuario que permita conectar y transferir archivos entre ésta y el servidor web. Existen multitud de clientes FTP, entre los más conocidos para Mac se encuentran Filezilla, CrossFTP, ClassicFTP, Cyberduck, entre otros. Si bien Filezilla es uno de los más utilizados, las versiones actuales presentan algunos problemas, por los cuales se deberán realizar configuraciones adicionales que dificultan a los usuarios nóveles la conexión, motivo por el cual recomendamos en Mac, utilizar alguna de estas alternativas.

 

ClassicFTP para Mac

 

 

 

Fuente: AppStorm

Modificar permisos y tomar posesión de archivos en Windows 7

Para obtener un control total de una archivo o carpeta, necesario para hacer ciertas modificaciones en archivos del sistemas es necesario tomar posesión de ellos. Para hacerlo desde la línea de comandos se utiliza el comando CACLS

Ejemplos prácticos del uso del comando CACLS

1.- Para asignarle el permiso de control total a los archivos contenidos en la carpeta: D:\DATOS al usuario Pepe, hazlo de la siguiente forma:

CACLS "D:\DATOS" /E /G Pepe:F

Otra manera es abrir una instancia de la consola de CMD en el interior de dicha carpeta, entonces introduce solo:

CACLS /E /G Pepe:F

2.- Para denegarle el acceso a los mismos archivos al usuario Andres:

CACLS /D Andres

3- Para darle solo el permiso de leer el contenido de dichos archivos al usuario José Santos:

CACLS /P "José Santos":R

Para tomar posesión (obtener los permisos de una carpeta y su contenido) se utiliza el comando TAKEOWN, úsalo de la siguiente forma:

TAKEOWN /F "D:\System Volume Information" /R

Fuente: norfiPC

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